Vážení Zákazníci, Návštevníci!

Ak máte záujem o naše produkty alebo máte nejaké otázky ohľadom objednávky, kontaktujte nás.

 

ZÁKAZNÍCKY SERVIS

Môžete nás kontaktovať telefonicky a e-mailom každý pracovný deň od 9:00 do 16:00.

E-mail: info@vashome.sk

Telefón: +421222202228

REKLAMÁCIE A VRÁTENIE TOVARU
 

V prípade reklamácie a vrátenia tovaru prosím vyplňte príslušný formulár a pošlite ho na našu e-mailovu adresu.

Pre vrátený alebo reklamovaný tovar k Vám pošleme kuriéra (cena 9,90€) alebo ho môžete poslať späť individuálne na našu adresu:

Bontour Hungary Kft.
Régivám köz 4
1174 Budapešť
Maďarsko

Chybný produkt / Problém s kvalitou

Ak ste dostali chybný produkt, kontaktujte nás e-mailom s nasledujúcimi informáciami: číslo objednávky, kód a názov objednaného produktu, stručný popis problému, priložte aspoň 1 fotografiu zobrazujúcu chybu produktu.

Výmena alebo vrátenie z dôvodu problému s kvalitou je bezplatná. Pošleme kuriéra na Vašu adresu, ktorý od Vás vyzdvihne chybný produkt a odovzdá nový.